Livraison

Les commandes conclues en semaine sont généralement expédiées le lendemain. Les commandes conclues les samedis, dimanches et jours fériés sont expédiées dès le jour ouvrable suivant. En cas d’afflux de commandes ou de situation exceptionnelle, il est possible que l’envoi soit différé. Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre pour un envoi rapide des commandes.

Les commandes ne sont toutefois expédiées qu’après acceptation du paiement de la transaction.

Les livraisons se font soit via BPost, soit via Mondial Relay. Le client peut choisir d’être livré à une adresse qu’il indique lui-même (domicile ou autre adresse postale) ou en point relais / point d’enlèvement / distributeur de paquets selon les services disponibles pour la destination et le transporteur choisis. En fonction du pays de livraison, il est possible que les options de livraison soient limitées. 
Les frais de livraison sont calculés sur la base du mode de livraison choisi et de la destination.

Tous les frais supplémentaires éventuels de transport, de livraison, d’affranchissement, … sont à charge du client.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs.

LIVRAISON EN BELGIQUE

Les envois se font via bpost ou Mondial Relay vers l’adresse indiquée par le client ou en point relais / point d’enlèvement / distributeur de paquets selon le choix du client.

Le délai de livraison estimé est généralement de 24 heures (jour ouvrable) pour Bpost et de 3 jours ouvrables pour Mondial Relay. 
Tarifs pour les livraisons en Belgique : 

Pour la Belgique, la livraison en point relais via Mondial Relay est offerte à partir de 50 € d’achat (hors frais de port et remises éventuelles).

LIVRAISON A L’INTERNATIONAL

La livraison est possible vers les pays suivants : Allemagne, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal.
Les envois internationaux se font via bpost (La Poste belge) ou Mondial Relay vers l’adresse indiquée par le client ou en point relais / point d’enlèvement / distributeur de paquets selon le choix du client et selon les services disponibles pour la destination et le transporteur choisis. 
Le délai de livraison estimé dépend du pays de destination :

Le délai de livraison estimé dépend du pays de destination :

• Pays limitrophes : généralement 2 à 3 jours ouvrables pour Bpost, 5 à 6 jours ouvrables pour Mondial Relay ;
• Plupart des pays de l'Union européenne : généralement 5 à 8 jours ouvrables.

Tarifs pour les livraisons à l’international : 

Pour le Luxembourg, la livraison en point relais via Mondial Relay est offerte à partir de 50 € d’achat (hors frais de port et remises éventuelles).
Pour la France et les Pays Bas, la livraison en point relais via Mondial Relay est offerte à partir de  99 € d’achat (hors frais de port et remises éventuelles).